人世间最悲催的事情:吃了费列罗才知道里面满是活蛆(3)

费列罗称或保存不当所致

10日下午3点半，记者连续拨打费列罗中国区总部费列罗贸易(上海)有限公司，三部电话无人接听，还有三部电话一直处于占线状态。

直至下午4点半，记者才拨通费列罗消费者服务热线，一位客服人员查询到韩女士在4月7日投诉此事，称目前此事正在处理中。对数部电话为何无法接通和数个巧克力出现“蛆虫”事件，她称会找相关部门找记者对接。