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拒绝捆绑销售!这些套路你一定要知道!

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  拒绝捆绑销售!这些套路你一定要知道!

  说起捆绑销售,在太原工作十年的张娟感触最深的莫过于每次回家的车票,张娟是山西临汾人,大学毕业后就留在太原工作,逢年过节就回临汾老家,从最初的长途汽车票到如今的高铁车票,张娟的出行方式在变,捆绑的套路却没有改变。

  “捆绑销售太多了,比如说一直难以禁止的汽车站搭售保险。买汽车票,如果你不直接拒绝,连同车票一起给你扔出来,2元3元的保险不等。最开始根本不登记你任何信息,这个保险根本没有用。这是最典型的捆绑销售,而且你不知情。”近两年,开通的高铁缩短了从太原到临汾的出行时间,可套路依然在。张娟说,自己一般会通过飞猪或同程APP线上购票,第一次购票的时候,张娟选择了目的地后就迅速付款102元,但当自己在车站取票后,无意间发现票面价格竟然是72元,“居然多了30元的保险,可是我当时根本没有勾选这一项,完全是系统默认。”再次翻看手机上的订单后,张娟才恍然大悟,原来自己线上购票也没逃过捆绑销售的套路。从那以后,每次张娟线上订票都会特意留心是否有系统默认的勾选项。

  “即便如此小心,有时候还是会被套路。”一次,张娟在手机APP上预订机票和目的地住宿,在选择航班、填写个人信息后,平台会自动生成待支付订单,并默认勾选1-2个航空险种,甚至有的还包含酒店券、接送券等“私货”。待支付完成,这些平台再次发送详单时,张娟才发现已经预订了这些“附加品”。一般情况下,它们价格在20元到120元之间不等,相对于机票而言,钱虽不多,但让人着实糟心。

  “捆绑销售”一度成为OTA网站的“行规”。曾有媒体调查,15家主要的机票代售OTA平台有超过一半存在“捆绑销售”行为。携程机票搭售事件后,这些平台都在悄然整改。

  11月29日,记者尝试在多个平台购买机票。在携程客户端,预订机票时能发现“普通预订”窗口,推出了不含任何附加增值产品的机票。登录驴妈妈、去哪儿、同程、途牛等多家APP预订机票,曾经普遍搭售的情况现已不见踪影:去哪儿和携程一样,提供了两种预订窗口,可直接选择普通预订,其他服务需要用户额外勾选方可购买。

  这样的“捆绑销售”已经基本消失,但不排除风头过后又变换花样重出江湖的可能性。对此,业内人士分析,允许机票销售收取服务费的改革举措或将成为治本之道。

  套路二手机套餐价里暗藏猫腻

  线上购物是利用页面的便利和消费者玩起“捉迷藏”来暗藏猫腻,而线下购物往往是面对面的销售,是否就不容易出现捆绑销售呢?其实不然。近日,记者就接到不少类似“预存话费送手机送电动车”的活动短信和电话,市民刘先生也接到了这样的短信。

  “存1000元话费,不仅送手机,还送电动车,听上去很划算啊。”带着侥幸和一丝怀疑,刘先生来到了指定的营业厅,进去一细问才知道,存1000元话费的前提是要办理一个新号,并且办理指定的套餐,赠送的手机和电动车都是没有听说过的牌子,“新号指定的每月套餐都在80元-100元,这个便宜不好占。”

  和手机有关的捆绑销售,想必大家都不陌生。到移动、联通、电信的营业厅,会发现各种“买手机送话费、送流量”“预存套餐、话费送手机”的活动,尤其是在节假日,套路就尤其明显,购机送自行车、送充电宝等活动应接不暇。

  但其实,这些参加活动的手机大多是质量、性能得不到保障的运营商合约机,说的买手机送话费,隐含的是需要你使用一个新的手机号,话费也是分月返还;说的买手机送流量,隐含的是严格区分的定向流量、闲时流量,贪一时便宜的后果就是各种被限制,而手机运营商却已经坐收暴利。

  另一位有相同经历的市民吴先生告诉记者,在线下购买产品时,店主往往通过夸大其词的方式让消费者相信捆绑销售的产品存在某种优惠。因此一定要擦亮眼睛货比三家,通过多方比价、线上咨询等方式了解实际情况再做决定,并保留相关票据等。

  套路三“捆绑销售”成“临期商品”杀手锏

  “离我最近的捆绑销售就是超市里的酸奶促销装。”市民小陈上周刚刚从超市买回了3瓶酸奶,“超市里面的酸奶,每次都会有活动,比如送东西、送玩具什么的,但是,只买一瓶根本就不送,而是3瓶一起购买,可以送一个碗,很多人都是为了那个碗买了3瓶酸奶,我也是。”买回家后,小陈突然发现,3瓶中只有一瓶的日期是新鲜的,另外二瓶都是临近保质期的,买回家之后必须赶紧喝掉,不然一放就很容易过期,满满的套路。

  “买一赠一”“半价销售”“超低折扣”……面对超市里琳琅满目的促销商品,不少市民精打细算争先购买。11月29日记者走访省城多家大型超市发现,促销商品中有不少是即将过期的“临期商品”。有的超市虽然设立了“临期商品”货架,但货架上的产品寥寥无几,有的超市甚至没有该类商品货架。据一位超市工作人员悄悄透露,超市大多是用“买赠”“满减”等捆绑销售的方式代替了“临期商品”的提示。

  专业人士表示,在“临期商品”给市民带来实惠的同时,也会存在质量难以保证的情况。类似捆绑销售“临期商品”的促销方式容易使一部分市民误以为价格便宜,在未细看每样食品保质期的情况下,就会随手拿起商品付款走人。一些商家在做活动时,也会将“临期商品”当赠品送给消费者。市民一旦购买后没有及时享用,就会变成过期食品。因此,市民在购买商品时一定要注意保质期。

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标签:旅游景区戚薇许嵩斗地主相识戚薇许嵩

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